Perilaku Konsumen

Nabila Aditiarini

Departemen Matematika

Fakultas Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam
Institut Pertanian Bogor

Kuliah Perilaku Konsumen IKK 233

September 2014- Januari 2015

Department of Family and Cunsumer Sciences, College of Human Ecology Bogor Agricultural University IPB

Dosen:

Prof. Dr. Ir. Ujang Sumarwan, MSc

Dr. Ir. Lilik Noor Yulianti, MFSA

Dr. Ir. Megawati Simanjuntak, MS

Ir. MD Djamaluddin, MSc

Ir. Retnaningsih, MS

Text Book: 

Ujang Sumarwan. 2011. Perilaku Konsumen: Teori dan Penerapannya dalam Pemasaran. Edisi 2 Cetakan 1. Jakarta: PT Ghalia Indonesia

Catatan Kuliah Pertama:

Saya Nabila Aditiarini, biasa di panggil Abil. Pada hari Jumat, 5 September 2014 saya mengikuti kuliah Perilaku Konsumen sebagai Supporting Course. mata kuliah Perilaku Konsumen merupakan mata kuliah yang berasal dari Departemen Ilmu Keluarga dan Konsumen. Kuliah ini disampaikan oleh dosen yang sangat ahli di bidang konsumen, yaitu Prof. Dr. Ir. Ujang Sumarwan, MSc. Beliau juga menulis buku yang berjudul Perilaku Konsumen yang dijadikan buku pegangan untuk mahasiswanya.

Pada pertemuan pertama ini membahas tentang Perilaku Konsumen diartikan sebagai perilaku yang diperlihatkan konsumen dalam mencari, membeli, menggunakan, mengevaluasi dan menghabiskan produk dan jasa untuk menghasilkan kepuasan. Konsumen juga terbagi atas dua jenis, yaitu konsumen individu dan konsumen organisasi. Selain itu, kami juga di ajarkan alasan dan manfaat mempelajari perilaku konsumen. Dari pelajaran perilaku konsumen ini kita dapat mengetahui perilaku konsumen dinamis dan mernarik serta menggambarkan hal-hal yang terjadi di sekitar konsumen. Manfaat mempelajari perilaku konsumen sangat bermanfaat bagi pemasar, penggiat pendidikan, pelindung konsumen, pemerintah dan legislatif. Ada pula faktor-faktor yang mempengaruhi proses keputusan konsumen, yaitu faktor lingkungan, perbedaan individu dan strategi pemasaran.

Di hari pertama kuliah aku udah ngerasa senang karena banyak banget hal-hal yang dapat aku ketahui tentang perilaku konsumen, apalagi aku adalah salah satu konsumen yang sering mebeli hak dan jasa dari seseorang. Kita sebagai konsumen sering kurang memperhatikan sisa konsumsi seperti hanya disimpan atau bahkan dibuang.